http://www.soitu.es/soitu/tags/portadilla/ocu Noticias relacionadas con ocu en soitu.es es Copyright 2009, soitu.es Tue, 18 Aug 2009 11:46:44 +0200 Tue, 18 Aug 2009 11:46:44 +0200 http://www.soitu.es/soitu/iconos/v1.x/v1.0/rss/logo_soitu_144px.gif http://www.soitu.es/soitu/tags/portadilla/ocu 144 39 Logotipo de soitu.es http://www.soitu.es/soitu/2009/02/20/actualidad/1235146283_184417.html Facturas de móvil desorbitadas, servicios que nos cobran pero que no tenemos contratados, fallidos intentos de darnos de baja de nuestra compañía... Casi uno de cada dos usuarios ha sufrido problemas con el móvil. Sin embargo, <a href=http://www.soitu.es/soitu/2008/03/12/info/1205338474_020920.html>sólo uno de cada cuatro ha presentado una reclamación</a>. ¿Pereza, desconocimiento, poca confianza en lograr nada? Un error, pues el 85% de las reclamaciones realizadas en 2008 ante la <a href= http://www.usuariosteleco.es/>Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones</a>, del Ministerio de Industria, <a href=http://www.soitu.es/soitu/2009/02/17/info/1234874042_977648.html>se resolvieron a favor el usuario</a>. http://www.soitu.es/soitu/2009/02/20/actualidad/1235146283_184417.html Tue, 24 Feb 2009 08:42:28 +0200 http://www.soitu.es/soitu/2008/06/04/vidadigital/1212577388_728835.html España se sitúa entre los países europeos con las conexiones a Internet más caras y lentas, ya que un usuario español paga 580 euros anuales con la tarifa más barata, lo que supone 200 euros más que uno francés, según un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). http://www.soitu.es/soitu/2008/06/04/vidadigital/1212577388_728835.html Wed, 4 Jun 2008 11:55:19 +0200